Maldināšana veļasmašīnu remontā
Pēdējā laikā strauji pieaudzis to uzņēmumu skaits, kas piedāvā remontēt sadzīves tehniku. Lielākā daļa no tiem ir krāpnieki, kas, remontējot veļas mašīnas, iesaistās atklātās krāpniecībās. Jūs no viņiem nesaņemsiet nekādu palīdzību - tikai uz visiem laikiem zaudētu naudu un laiku.
Krāpnieki galvenokārt vēršas pret gados vecākiem cilvēkiem, taču bieži vien viņu "tīklos" iekrīt citi cilvēki. Lai pasargātu sevi un savus tuviniekus, jums vajadzētu saprast mānīgas shēmas un iemācīties atpazīt noziedzniekus.
Kā notiek "šķiršanās"?
Veļas mašīnas īpašnieku ir viegli maldināt. Zinoši cilvēki servisā vēršas reti, un mājsaimniecēm un remonta smalkumos nezinātājiem gados vecākiem cilvēkiem ir grūti prātīgi novērtēt situāciju. It īpaši, ja strādā ne tikai atsevišķi krāpnieki vai vietējie uzņēmumi, bet gan veseli federālie tīkli ar pārstāvniecībām daudzās pilsētās visā valstī. Pēdējiem ir skaidra un racionalizēta “darba” stratēģija, kas noziedzniekiem ienes daudz naudas. Šie "federālie" uzņēmumi darbojas saskaņā ar to pašu shēmu:
- lielā pilsētā, Sanktpēterburgā, Ufā, Kazaņā tiek organizēts uzņēmums (izīrē telpu birojam, tiek nolīgts operatoru personāls funkcionējošam zvanu centram);
- vakanču sludinājumi tiek publicēti vietējos medijos (piemēra teksts izskatās šādi: “Meklējam veļasmašīnu remontētāju, pieredze nav nepieciešama, svarīgas prasmes komunicēt ar cilvēkiem, apmācība bez maksas”);
- apstiprināti remontētāju kandidāti tiek nosūtīti uz arodmācībām (ātri iemāca izjaukt un salikt mašīnu, sniedz virspusējas zināšanas par veļasmašīnas konstrukciju un iemāca psiholoģiskās pārdošanas tehnikas);
- uzņēmuma pakalpojumi tiek aktīvi reklamēti (pazeminātas cenas, radot priekšrocību ilūziju);
- Tehniķis, kurš ierodas pēc izsaukuma, “remontē” tehniku, uzpūšot pakalpojumu cenas un neuztraucoties par veiktā darba kvalitāti.
Galvenā prasība šādā uzņēmumā ir nevis remontēt veļas mašīnu, bet gan izkrāpt klientam lielu summu. Tāpēc “meistari” tiek apmācīti nevis tehniskajā, bet psiholoģiskajā daļā. Tātad darbinieks, kurš ierodas jūsu mājās, tā vietā, lai vienkārši iztīrītu atkritumu filtru, uzstāj uz dārgāku sūkņa vai motora nomaiņas procedūru. Rezultātā mašīnas īpašnieks maksā nevis 500-800 rubļus, bet vairākus tūkstošus.
Krāpnieciski veļasmašīnu apkopes uzņēmumi piesaista klientus ar pārāk zemām cenām un bezmaksas diagnostiku.
Viņi vilina klientus ar zemām cenām. Viss, lai veļas mašīnas īpašnieks piekristu, lai tehniķis nāk mājās. Tad sākas psiholoģiskā “apstrāde”: servisa darbinieks prasmīgi “izputina smadzenes”, cenu zīme uzlec debesīs, un iekārta bieži vien līdz galam paliek nesaremontēta.
Bieži zvanu centra operators sola bezmaksas diagnostiku. Bet patiesībā par to ir jāmaksā, pat ja klients nolēma atteikties no meistara pakalpojumiem. Viltība ir tāda, ka piedāvātais pakalpojums neprasa samaksu tikai tad, ja tiek saglabāta iekārtas “integritāte”. Kad tehniķis ieradīsies, viņš nekavējoties noņems iekārtas priekšējo vai aizmugurējo paneli, kas faktiski tiek uzskatīts par iekārtas demontāžu. Attiecīgi tiks izrakstīts rēķins par 500-1500 rubļiem.
Ir daudz līdzīgu maldināšanas metožu - tās visas ir noteiktas īpašās instrukcijās. Uzņēmuma vadība arī nosaka katras izbraukšanas summas standartus. Biežāk minimums sākas no 3-4 tūkstošiem rubļu.Ja krāpniekam neizdodas piemānīt klientu, lai viņš samaksātu noteiktu likmi, uzņēmums pārtrauc sadarbību ar viņu un pārtrauc pasūtījumu piegādi.
Bieži vien maldināšana slēpjas sastāvdaļu izvēlē. Kā likums, lētu detaļu cenas strauji pieaug, kas vairākas reizes palielina remonta izmaksas. Servisa darbinieki augstās rezerves daļu izmaksas skaidro ar šādiem argumentiem:
- augsta kvalitāte (lai gan sastāvdaļas tiek pirktas parastajā veikalā, kur veļas mašīnas īpašnieks tās var iegādāties vairākas reizes lētāk);
- ilgtermiņa garantija nomaiņai (tie ir meli, jo pēc kāda laika nebūs neviena, kas iesniegtu prasību - klients tiks pievienots melnajam sarakstam vai uzņēmums tiks “slēgts”).
Uzbrucēji pastāvīgi apgalvos, ka viņi pieder "federālajam" pakalpojumu tīklam, kas patiesībā būs meli. Uzņēmums nav oficiāli reģistrēts, nosaukums ir fiktīvs, un galvenā biroja īstā adrese joprojām nav zināma. Tiesa, nereti remontētājs uzziņai nosauc ielu ar māju, parasti pilsētas centrālajā daļā. Bet jūs nevarēsiet atrast biroju lokāli – tā vienkārši nav.
Ir vērts saprast, ka šādā uzņēmumā ir maksimums 2-3 amatnieki visai pilsētai. Viņi pieņem pieteikumus no zvanu centra, staigā pa mājām un vilina naudu. Tāds ir viss bizness – ar lielu peļņu un minimālām izmaksām.
Kā atpazīt maldināšanu?
Ja nevēlaties maksāt pārmērīgas cenas par nekvalitatīvu remontu, jums rūpīgi jāizvēlas servisa centrs. Nav grūti atpazīt krāpniekus; jums vienkārši jāpievērš uzmanība dažiem punktiem. Tātad, meklējot remontētāju, ieteicams ievērot noteiktus norādījumus.
- Mēģiniet pats izdomāt problēmu. Šeit nav runa par mašīnas izjaukšanu un bojājumu novēršanu.Ja nav pieredzes, labāk iztikt ar teoriju: googlē noskaidrojiet problēmas “simptomus”, noskaidrojiet iespējamos cēloņus, noskaidrojiet komponentu izmaksas interneta veikalos un to nomaiņas cenas. Ja amatnieks, kurš atnāk uz zvanu, stipri uzpūš cenu vai gadījumā, ja rodas problēmas ar noteci, uzstāj uz dzinēja nomaiņu, tas ir krāpnieks.
- “Iespiediet” uzņēmuma nosaukumu un tālruņa numuru internetā. Pievilti cilvēki bieži atstāj negatīvas atsauksmes forumos un sociālajos tīklos.
- Precizējiet, kādos gadījumos bezmaksas diagnostika pārstāj būt. Ja operators apgalvo, ka sākotnējā apskate ir “dāvana”, nemaksājiet.
- Neatstājiet svešinieku vienu ar veļas mašīnu. Ir nepieciešams uzraudzīt visas viņa manipulācijas.
Nomainot detaļas, tehniķim jāuzrāda veikala čeki par iegādātajām sastāvdaļām.
- Analizējiet remontētāja paziņoto summu. Pēc diagnozes servisa darbinieks jums pateiks bojājuma cēloni un aptuvenās tā novēršanas izmaksas. Jums tie jāatceras, ar jebkuru ieganstu jāiet uz citu istabu un jāzvana vairākiem konkurējošiem uzņēmumiem. Ja citi speciālisti par sūkņa nomaiņu iekasē tikai 1500-2000 rubļu, nevis 6000, tas nozīmē, ka viņi vēlas jūs maldināt.
- Lūgums nekavējoties brīdināt, ka par iegādātajām detaļām būs nepieciešami čeki. Krāpnieki sāk “izlauzties”: saka, ka nav iespējams uzrādīt čekus, neko nepērk, piegādā sastāvdaļas no noliktavas. Protams, vairumtirdzniecība nenotiek. Ja reālās rezerves daļu izmaksas atšķiras no viņa versijas, krāpniekam vienkārši būs grūti uzrādīt rēķinu.
- Lūdziet dokumentus, kas apstiprina remontu. Ar darbu sarakstu, zilu zīmogu un garantijas laiku.
Jūs nevarat uzticēt dārgu aprīkojumu svešiniekiem — viss ir jāuzrauga un jāpārbauda.Naudu labāk nedot, nepārliecinoties par veiktā darba kvalitāti. Ideāls variants ir izmantot tikai to meistaru pakalpojumus, kurus ieteikuši tuvi draugi un paziņas.
Interesanti:
2 lasītāju komentāri
Pievieno komentāru
Kategorijas
Veļas mašīnu remonts
Pircējiem
Lietotājiem
Trauku mazgājamā mašīna
Diemžēl visās mūsu dzīves jomās ir daudz dažādu krāpnieku. Taču es uzreiz un bez ierunām neapmelotu cilvēkus. Mums vispār ir pilns ar “Onkuli Vasja” no garāžām, kas par nieka naudu remontē visu un visus tā, ka tad amatniekiem reāli par traku naudu jāpārveido savs kolhozs. Turklāt nereti šie amatnieki arī nav tik tālu no Uncle Van garāžām, bet strādā godprātīgi un visu dara kvalitatīvi. Taču viņi nav daļa no lieliem pakalpojumiem, bet strādā savā vārdā, riskējot un riskējot un savā labā vārdā.
Un tomēr man personīgi nav žēl tos klientus, kuri jau no pirmās dienas neizlasa instrukcijas un dara visu, lai iekārta tuvākajā laikā sabojātos. Ja jūs par to varat saņemt finansiālu sodu, es nevilcinos, bet vienmēr sniedzu norādījumus, kā rīkoties ar aprīkojumu.
Jā, es nedomāju, ka tas varētu notikt. Tāda nekaunība. Es iekritu šādā krāpniecībā, tagad man nav naudas, nav automašīnas - tā ir salūzusi. Un viņi nebaidās iet no mājas uz māju un darīt to, tie mērgļi.